En Serena Administradores sabemos y valoramos la importancia de vivir en un complejo seguro, limpio, con amenidades en excelentes condiciones y alta plusvalía. Nos ponemos a sus órdenes con nuestro servicio integral de administración, el cual está conformado con un equipo capacitado para cubrir las necesidades de su condominio o inmueble.
Alcance de servicios integrales:
- Elaboración de presupuesto anual.
- Cumplimiento de Reglamento y estatutos internos del condominio, así como la ley de condominal del estado de Yucatán.
- Cobranza de cuotas de mantenimiento, aplicación de recargos por pagos morosos, de acuerdo con el reglamento interno.
- Negociación con proveedores de servicios.
- Cuentas por pagar a proveedores.
- Registros contables y declaraciones al SAT.
- Aplicación de plataforma, para registro de atención a residentes, control de cobranza, información financiera.
- Censo de residentes.
- Organización de juntas vecinales y asambleas.
- Presentación de reportes, informes, resultados y avances.
- Supervisión a prestadores de servicios para el correcto funcionamiento del condominio (vigilancia, mantenimiento, limpieza, jardinería).
Mantenimiento
Seguridad
Sistemas
Jurídico
Atención a residentes.
Mantenimiento
Seguridad
Sistemas
Jurídico
Atención a residentes.
- Elaboración y seguimiento de plan de mantenimiento, preventivo y correctivo, incluyendo la limpieza de áreas comunes, jardines, maquinaría, albercas.
- Supervisión de obras y reparaciones extraordinarias no incluidas en el plan de trabajo.
- Supervisión general de servicios de proveedores.
- Establecimiento de consignas de seguridad en base a las necesidades del condominio, en coordinación con la empresa encargada
- Supervisión del cumplimiento y seguimiento del personal
- Generación de información y comunicación institucional.
- Solicitudes a la administración con Ticket de seguimiento.
- Consulta de información financiera.
- Estados de cuenta por unidad privativa.
- Generación recibos electrónicos.
- Encuestas.
- Asesoría jurídica condominal.
- Cobranza extrajudicial de cuotas de mantenimiento y extraordinarios.
- Notificaciones personales, multas, sanciones, apercibimientos y requerimientos.
- Elaboración de minutas, convenios y documentos con estructura jurídica en general.
- Atención a residentes y propietarios de Lunes a Viernes 9:00 am a 5:00 pm y sábados de 9:00 am a 12:00 pm
- Comunicación mediante plataforma de administración, llamadas telefónicas, whatapp y correo electrónico.
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Con gusto les ayudaremos con su solicitud de cotización.